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개인정보처리방침

시행일 : 2025-11-07

메디포랩 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이 개인정보처리방침을 통하여 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적과 방법으로 이용하고 있으며, 이용자의 권리를 어떻게 보호하고 있는지 알려드립니다.

  1. 개인정보의 처리 목적
  2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
  3. 개인정보의 처리 및 보유기간
  4. 개인정보 제3자 제공
  5. 개인정보 처리의 위탁
  6. 개인정보의 국외 이전
  7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
  9. 개인정보의 안전성 확보조치
  10. 개인정보 자동수집 장치(쿠키) 운영 및 거부
  11. 행태정보의 수집·이용 및 거부
  12. 링크 사이트 안내
  13. 소비자 구제 기관 안내
  14. 개인정보 보호책임자 및 문의처
  15. 개인정보처리방침 변경

1. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 가입 및 관리(본인 확인, 이메일 인증, 알림톡 인증, 계정 유지·관리)
  • 서비스 제공 및 운영(업무 관리, 통계·리포트, 내부 운영 지원)
  • 유료 서비스 이용 시 결제·정산 및 환불 처리
    ※ 실제 결제 처리는 토스페이먼츠(Toss Payments)에 위탁되며 회사는 카드번호 전체 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다.
  • 보안 유지, 부정 사용 방지, 시스템 모니터링
  • 법령 준수 및 분쟁 해결

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 수집 항목

  • 회원 가입 시: 이름, 영문명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일
  • Google OAuth 인증 시: 이름, 이메일, 프로필 이미지(선택), Google 고유 식별자
  • 서비스 이용 기록: 접속 일시, IP, 기기·브라우저 정보, 이용 로그
  • 쿠키(Cookie): 세션 유지 및 보안 목적의 최소한의 쿠키 정보

② 수집 방법

  • 회원 가입 시 이용자가 직접 입력
  • Google OAuth 인증 연동
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 회원으로 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 원칙적으로 『2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법』에서 안내한 목적이 달성되거나, 회원이 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 허용·요구하는 경우에는 해당 기간 동안 최소한의 범위에서 보관할 수 있습니다.

  • 회원 가입 정보(이름, 영문명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일) : 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  • 유료 서비스 이용 및 결제·정산 관련 기록 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다.
  • 문의·민원 및 분쟁 처리 기록 : 소비자 분쟁 해결에 관한 규정에 따라 3년간 보관합니다.
  • 서비스 이용 로그 및 접속 기록(IP, 접속 일시 등) : 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)를 통한 결제 처리 외에, 광고사·제휴사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도로 동의한 경우 또는 법령에 따라 수사기관·행정기관 등이 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 Google LLC의 서비스(Google OAuth 로그인, Google Calendar 등)를 사용하며, 이 과정에서 일부 개인정보가 국외(미국 등)에 위치한 Google 서버로 이전될 수 있습니다.

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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유기간 종료 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기
  • 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 종이 기록: 파쇄 또는 소각

8. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

  • 서비스 내 마이페이지 등에서 직접 회원 정보(연락처, 주소 등)를 조회·수정하거나, 회원 탈퇴 기능을 통해 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 개인정보 보호책임자 이메일로 연락하시면 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 지체 없이 처리하겠습니다.
  • 회사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위하여 필요한 범위에서 신분 확인 절차를 진행할 수 있습니다.
  • 다른 법령에서 별도의 보관 의무를 정하고 있는 정보에 대해서는, 해당 법령에서 정한 기간 동안은 삭제·처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 보호 교육, 접근 권한 관리 등
  • 기술적 조치 : 접근통제시스템 설치, 데이터 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 비밀번호·인증정보 암호화 저장, 보안 프로그램 설치 및 정기 업데이트
  • 물리적 조치 : 개인정보가 저장된 시스템에 대한 물리적 출입 통제 등

10. 쿠키 설치·운영 및 거부

서비스 제공 과정에서 최소한의 쿠키가 사용될 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

11. 행태정보의 수집·이용 및 거부

회사는 서비스 품질 향상 및 장애 분석을 위하여 이용자의 접속 기록, 기능 이용 현황 등 최소한의 서비스 이용기록을 분석할 수 있습니다.

회사는 온라인 맞춤형 광고, 외부 광고 플랫폼 제공 등을 위한 별도의 행태정보를 수집·이용하지 않으며, 정치·종교·건강 등 민감한 정보에 대한 행태정보를 수집하지 않습니다.

12. 링크 사이트

본 서비스에는 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있으나, 회사는 해당 사이트의 개인정보 처리에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인해야 합니다.

13. 소비자 구제 기관 안내

14. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 김성훈

이메일: shkim@linkus.kr

15. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 서비스 개선 및 법령 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.